2016年年初,长春市民邸先生为了给要搬新家的女儿送一份礼物,不惜重本在电视购物频道上给女儿购买了一张6799元的床,怎知,3月份购买的床拖到现在还没发货,邸先生曾多次联系电视购物频道和厂家,但并没有得到满意答复。
厂家称物流紧张延迟发货
邸先生的女儿邸女士称,今年年初,父亲得知自己要搬新家的消息后非常开心,通过看电视购物频道,邸先生看中了一款价值6799元的恩派斯大床并于3月11日购买了这款床。
这张大床是邸先生送给邸女士的乔迁之礼,由于邸女士要7月份才能拿到新房钥匙,而且装修还需要两个多月时间,所以邸女士提前给厂家打电话询问能否推迟送货,当时厂家答应得很好,说随时有现货,只要到时候打电话就能送。
10月31日,邸女士通知恩派斯厂家送货,厂家表示没有问题,可到了11月中旬邸女士还收到货。于是她便打电话直接催问厂家,厂家表示正遇上双十一,物流紧张,发货需要延迟。
迟迟不发货,联系未果
怎知等到了十一月末,床还是没送到,这次厂家跟邸女士说,让她在家等着,货肯定能送到的。可过了一周,再次拨打厂家电话,一直无人接听。
12月初,邸女士只好再次与“家有购物”电视购物取得联系,工作人员记录了她反映的情况后表示,称他们会联系厂家,在48小时内给邸女士一个答复。但直到目前,邸女士既没收到新
床,也没接到恩派斯厂家的电话。
对此,诗尼曼提醒各位,家有老人,需提醒他们电视购物需谨慎,此前,已经不少老人因为电视购物而出现消费纠纷了。他们纷纷表示电视购物会出现质量不好、虚假宣传、退款迟缓,售后服务差,发货不及时等问题。
诗尼曼提醒您购买家居需谨慎
其实,要规避这种购物风险,单纯不选择电视购物是不够的,不管是在线上还是线下,不管何种新式购物,都一定要选择值得信赖的品牌。
尤其是购买大床,那将是陪伴我们时间最长且直接影响到睡眠健康的物品,选购的时候更加要谨慎。诗尼曼提供的波西米亚简欧风格大床将会是您不错的选择,其外形美观时尚,舒适安全。这款床选用了上等刚才作为床垫支架,坚固牢实,充分保证床体平衡,给您满满安全感。床体可选配床箱设计实现储物功能 ,方便放置过季被物,让卧室更整洁。这款产品环保健康,甲醛含量优于国家标准,呵护家人健康,让您更安心。