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盘点定制家居行业五大潜规则

2016-11-02 10:39:23 2409
规则本是为了促进社会的良性发展,制定出来的约束人的规范,然而却有一些不良商家利用规则漏洞,谋取暴利。定制行业虽然发展几十年,但是中国定制家居行业却只能算刚起步,很多规范都不是很清晰。今天小编给大家盘点一下定制家居行业五大潜规则。

1、价格难以规范,消费者有苦难言

定制的产品在产品确定之前,都没有明确的价格。关于定制家具产品的定价问题,国家没有给出明确的定价标准。也没有相关单位对家具产品定价进行监督、检查,这就给了商家在价格上玩猫腻的可能。

活动促销价、工厂直销价、五折抛售、全场特价等各色在价格上做文章的“口号”,不仅令消费者傻傻分不清,同行人也是“雾里看花”。由于每种木材的价格成本都不相同,这也让实木家具产品的定价变得困难。不同的木材是什么样的价格成本,消费者对此并不清楚,所以当品牌借着更换材质之机涨价时,消费者只能有苦难言。
 
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2、廉价柜体搭配高价门,本末倒置

人还是视觉动物,业主在买衣柜的时候大部分还是看衣柜门,商家在这方面也迎合客户,各种“玻璃门”、“烤漆门”、“水晶门”、“艺术门”层出不穷。门板固然重要,箱体板其实更重要。

箱体板承担着防水、防霉、承重的作用,但由于它隐藏在门板内,一般不为消费者所重视。一些经销商往往以高价门板配廉价箱体板,报出所谓的“特惠价”、“优惠价”,其实这些劣质箱体板往往用不了多长时间就浸水、发霉,吃亏的还是消费者。
 
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3、签字成为“一纸判决”,售后问题难解决

随着定制发展到一定阶段,问题也逐渐显现,签字交钱成了商家的保护伞。合同本应该是保护双方利益,但是却经常出现这样的状况。签订合同之后发现,图纸设计不合格,业主想找商家进行售后,商家却推脱说:“你不是看了图纸签了字吗?我们是照图做的。”

消费者在所谓的设计图上签了字,就算大功告成。至于后期合不合适,安装有什么麻烦,商家却不太关心。如此久而久之,消费者对定制只会越来越失去信心,从而影响行业的发展。
 
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4、各色证书难辨真假

目前衣柜企业虽然纷纷打出环保牌,各色“甲醛检验证书”、“环保品牌”纷纷出炉,但真正获得权威部门承认的并不多。

目前市场上关于衣柜产品的环保认证,只有由国家环保总局环境认证中心认证的“中国环境标志产品认证”,也就是人们常说的“十环认证”才是目前较权威的绿色标志。获准使用该标志的产品不仅要求质量合格,而且在生产、使用和处理过程中符合特定的环境保护要求,与同类产品相比,具有低毒少害、节约资源等环境优势。
 
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5、设计师专业度受怀疑,或为半路出家

设计师在家具装修中占非常重要的位置,一个优秀的设计,少不了设计丰富的定制经验及全屋设计能力。可以说,定制的家具最后能否让你满意,50%取决于设计师的能力。受过专业教育的设计师不多,有丰富设计经验的设计更是难求,不少商家则由销售员充当临时设计师,这样的“设计师”设计出来的产品,效果自然可想而知,然而最后为此买单的确实消费者。

之所以出现这些潜规则,一方面是由于市场不规范所致,另一方面,也是由于企业自身的作风所决定的。要建立一个良好健全的定制衣柜环境,需要更多商家共同努力。
 
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