移动互联网对家居行业的冲击和影响很大,整个行业交织着各种不确定性因素。在这种背景下,行业既有的格局以及权力结构将产生重大变化,矛盾与冲突,合作与联合,风云变幻,难以揣测,但是,仍有三个市场趋势仍是很明朗的。
环保为本,是需求更是责任
外有雾霾家有甲醛,这是最糟糕的生存环境。如何让消费者住得安心,用得放心?对环保板材的开发,并不只是因为市场需求,更是企业的担当。在定制家具行业内,使用环保板材成为了各大品牌的制胜法宝。像以诗尼曼家居为代表的企业,与万华合作,采用零甲醛释放的禾香板材,无毒无害,阻燃防潮。取少量沸水煮过后,散发清香味,可供人饮用。
随着生活品质的提高,环保型家居产品是消费者的迫切需求。以环保为本,为消费者创造健康舒适、环保洁净的家居环境,是企业的担当和职责。
适度触网,内功外用
传统企业向电商转型是一个必然趋势。对传统企业而言,更多的是“+互联网”而非“互联网+”。传统企业首先要把自己的技术、产品、服务都做到位了,加上互联网才会达到锦上添花的效果。互联网只是一种渠道,是服务消费者的工具,充分利用互联网,为客户提供更好的服务与体验,让家具变得越来越透明化,生活越来越便捷舒适,将“+互联网”真正落到实处。
技术+服务+互联网的发展脉络,便于经销商更好地运用互联网进行线上线下互动,把服务渗透到更宽广的区域去。对于经销商遍布全国各地的大品牌而言,这是一种省时省力的手段,消费者线上浏览,线下接受服务,是互联网时代非常便利的消费方式。
全屋定制是未来的必然趋势
以前的家居装修方式是买建材、地板、木门、衣柜、贴线条,甚至是一桶胶水都要自己采购。随着“大家居”概念的流行,全屋定制的一站式服务会成为未来的主流。现在,很多企业正通过跨界、提升服务、升级产品、强化销售空间体验等方式来向“大家居”概念下的全屋定制服务迈进。
大家居并不是一句口号,是基于低碳、绿色、环保、健康的家装理念,相当于企业将消费者的需求一并打包提供服务,并享受一定的优惠。这种服务对于要兼顾事业的都市白领而言,更方便简单,但同时也更看重企业的服务品质和产品质量,归根到底还是服务、信誉、品质的问题。