家装行业是互联网化程度最低的一个行业,家装由于非标准化,重度服务,区域性比较强等因素。互联网化程度就一直比较低,随着移动互联网的媒介传播优势,我相信任何家装企业都不敢去忽视,电商获取用户的成本比传统的方式要低,移动互联网的彻底完成了对传统互联网的超越。用户数比较多,病毒式传播比较快等优势,成为了家装行业新的营销利器。
家装用户的痛点:担心装修效果,装修质量和装修价格
移动端的优势可以简单归纳为:摄像头.高清屏.地理位置感应.机不离手.可利用碎片化的时间。
比如远程看房、自动量房利用了摄像头优势、移动虚拟展示利用了高清屏优势、样板房雷达利用了LBS优势,装友圈利用了社交聊天的优势等等。无论什么功能,只要真心能帮到用户省钱、省心、省事的话,就部分或全部的切中了某个痛点。
家装行业是属于高额低频的,传统的家装行业,受地域限制,通常只有利润最大化一条路,但是移动互联提供了地域的服务,却又不受地域的限制,因此,盈利有了更多的可能性,羊毛可以出在猪身上。
APP只是移动电商的一个手段, 你只要不把手段做成目的就好了。”很多人以为APP可以聚客,但是APP推广很难,所以花了很多钱做APP,可能到头来,发现没几个客人。如果你不能保证在垂直领域做到第一,就不要去做了。因为失败的风险远大过成功!换另外一种方式就是,通过服务增加粘性,努力留住每一个下载的用户。为了提高APP的粘性,让用户更多的下载和打开使用,要从技术和服务两个方面双管齐下。除了软件带来的福利之外,还要从销售员的基本服务开始做起。
要想赢得家装用户最早和最大注意力时间,还真必须从家装效果图出发。因为跨越不同装修阶段综合来看,用户对家居图库、家装设计的关注至始至终都排在第一位。
搭配是一种刚性需求。如果能让用户直观感受各种主材、软装搭配后的体验效果,做到所见即所得,那么是有可能实现自增长的。另外,搭配有一定趣味性,晒DIY和实际装修对比图,也是用户愿意的一种分享方式,也就容易实现自传播。
PC互联网可以依靠流量方式变现不同,在移动端打广告会严重破坏用户的体验。所以很多工具类APP,即使用户数过亿,盈利规模与用户规模也不相匹配。每年也就1000万家庭在装修,做的好也是少之又少。
也就是说,整个互联网家装APP前期推广费用比较高,技术手段还不够完全成熟,可以做好服务营销进行爆破。诗尼曼诗尼曼商城,定制家具绿色环保领导品牌,打造消费体验场景的家居方案解决平台。为诗尼曼用户提供线上衣柜门窗整体定制免费服务体验、定制家具个性化设计、家具定制产品3D效果体验,提供用户量身定制个性化家居产品需求等提供全方位服务,真正让诗尼曼用户最省心的服务、最省时的定制流程。我们会基于诗尼曼的微信公众号,进行潜在的消费者进行营销。