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收货时惊呆了,“新”家具竟然是发霉的

2017-01-07 11:40:28 2896
  日前,市民李先生好不容易盼到了之前购买的家具,本来满心欢喜,但是家具一送到,李先生打开家具的时候却傻了眼,他称这家具和他之前看到的不一样,他定做的家具都是纯白色,可收到的货物部分过了水,还出现霉迹、变色。这到底是怎样一回事?
 
收货时惊呆了,“新”家具竟然是发霉的

  因为装修未完成,家具交由商家保管

  据李先生介绍,他2016年3月购买了新房,目前正在装修。2016年8月,李先生开始着手购置家具。他选中了一家名为“嘉一”定制家具店,当时店里正在搞活动,在与商家协商后,选择定做了沙发、书桌、茶几等7样家具,价值约1.5万元,他交了5000元订金。

  “买家具时,我跟老板说,新房还不确定什么时候装修完,家具做好后先放在他那里。”李先生说,16年10月,他接到商家电话,说家具已经做好了。于是李先生来到商家的仓库,确认无误后便让商家11月送到他的新家去最终商家在12月底把家具送到李先生的新家中。
 
收货时惊呆了,“新”家具竟然是发霉的

  货到后,部分家具是发霉的

  去年12月30日和31日,工人分两次将家具送到李先生家里。可看到新家具时,李先生却发现了不少问题,沙发有霉点、书桌边角发黄,这些让李先生非常郁闷,于是李先生找到了嘉一家具店,提出两种解决方案,一是所有的家具重新制作;二是拿回订金,退还家具。但都遭到了拒绝。

  对此,家具店的负责人陈先生表示,目前家具店已经关门,没有办法重新制作,不过,他愿意对有问题的家具进行修护,重新清洗刷漆,实在无法修复,才能退款。

  陈先生还称,新家具发霉、变色是因为储存不当导致的,由于李先生多次推迟送货时间,导致家具在仓库中多存放了近两个月的时间,也给他们带来不便,所以李先生也要负一部分责任。
 
收货时惊呆了,“新”家具竟然是发霉的

  经协商,家具已退货

  1月1日晚,该家具店已经将这件事情做出了处理,他们表示可以无条件全额退还订金。2日上午,李先生称已收到退款,家具已被运走。虽然此事也是是有了个圆满的解决方法,李先生最后在金钱上并无损失,但平白也耗费了不少精力和时间。
 
诗尼曼一流的仓库管理系统 长时间存放家具

  对此,诗尼曼提醒您,购买家具需认准值得信赖品牌,固然本次家具发霉是因存放时间长造成,但最为根本的原因还是商家保管不妥。家具存放时间长确实会出现问题,但是品牌好一点的商家都会对库存产品进行妥善的管理,诗尼曼不仅尽有宽大的仓库,还有一流的仓库管理系统,不管是半成品家具还是产品家具亦或是需要长时间存放的产品,都有专人进行妥善的管理系统,最大限度避免了发货时出现货不对板的情况。
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