近日,市民魏先生向相关媒体爆料,称其13个月前购买了某品牌的榻榻米床、衣柜及书桌共计11000元,到现在为止,这一批家居仍然保留很刺鼻的味道。
“12个月前,我将这一套家具安装到次卧后,就一直保持着除味工作。除了保持通风外,还用上了菠萝皮和洋葱来除味,此外,还在家具上喷洒过醋和酒精,却没有一点成效。”魏先生说这话时,脸上露出无奈神色。
诗尼曼榻榻米设计图
据了解,13个月过去了,榻榻米的味道依然不减,魏先生认为这应该就是榻榻米本身质量存在问题。“邻居家也买了榻榻米,他们家的榻榻米闻不出什么问道,这让我有充分理由怀疑我买的应该是次品。我曾经尝试过多次联系厂家,但他们一直推说这个问题的解决需要时间。至今,榻榻米的味道还是这么刺鼻,我家宝宝即将也要降生了,我担心这股味道会影响到婴儿的健康。甚至,我们现在连次卧的门都不敢打开了,只要门一打开,就有一股刺激味道传到客厅外。”魏先生补充道。
对此,有第三方介入调查,发现魏先生次卧中,这个牌子的榻榻米及家具占了绝大多数的位置,壁纸和地板也有装修,但是和其他房间所用的材料都是一样的。
魏先生多次尝试与厂家联系未果,对此,有律师指出,遇到比较棘手的商品质量问题,必要时可以进行起诉,法院可以委托指定的专业机构进行检测,检测结果显示确实商品存在着质量问题,可以申请厂家或者经销商退换商品全部费用以及检测费用。
前车之鉴后事之师,从魏先生这个案例中,我们需吸取教训。购买
榻榻米床时,应慎重,最好能选择一些值得信赖的品牌。诗尼曼领先于行业生产出质美价优的榻榻米床,采用了绿色环保的禾香板作为木板原料。据了解,禾香板具有防潮性能佳、阻燃、隔音吸音、无味、环保等优点。因禾香板采用农作物秸秆为原料,无甲醛添加,在很大程度上保证了环保。
此外,诗尼曼拥有强大的设计师队伍,还能一对一为客户的房子量身定制
榻榻米,满足客户一切爱美的心。假如这个过程中,客户出现任何问题,将有专业的售后团队实时跟进。针对已经购买诗尼曼榻榻米的客户,诗尼曼郑重承诺,客户即可享受到正品5年免费保修、投诉建议、客户权益维护、产品保养维护、老客户优惠活动、产品常规问题解答等服务。
买榻榻米,选一家只得信奈的商家很有必要,这里提醒各位消费者,不要再为了贪图便宜而随便购买了!