定制行业:得渠道者得天下
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很多人会问，开店最重要的是什么？李嘉诚在总结他的地产投资秘诀时曾说过：第一是位置，第二还是位置，第三还是位置！选址选好了，顾客自然来，来的人多了成交的可能性就越大。传统的家居建材行业，只要选好店面地址，等客户上门即可成交，可是网络的崛起，8090后成为消费的主力，单一依靠坐店销售已经行不通了，家居建材行业需要寻找新的销售渠道来开发自己的客户来源。
纵观整个家居建材市场，虽然整体行情不景气，卫浴、地板、瓷砖企业销售均有所下滑，但是定制行业却一枝独秀，呈现出上升的趋势。从最开始的定制衣柜、橱柜，到现在的全屋定制，除借助传统渠道之外，更是注重新渠道的开发，实现快速扩张，路也越走越顺。
定制行业在渠道的开发上主要做到了一下几点：
一、重视线上销售渠道
对于网络销售，很多人存在恐惧心理，认为网络销售会抢占线下资源，对网络销售较为抵触。其实大可不必，线上销售作为线下销售的重要补充，可以把客户从线上引到线下，促成成交。
近年来，越来越多的家具企业开始利用电子商务这一新渠道，进行产品销售和品牌展示。有业内人士指出，未来家具销售不会是现在的展会经济和大卖场模式，而将逐步转变为“大网络小实体”模式。消费者的理性消费将逐步大于感性消费，会偏爱性价比高的家居产品。同时，越来越多的消费者会选择从网络了解家居品牌。因此，以电子商务为主，以小型线下体验中心为辅的“大网络小实体”模式将是未来家居业模式的转变方向。因此，定制衣柜企业开发线上渠道是非常正确的。
二、门店直营成为重要补充
随着行业发展增速的下降，许多家居行业的从业者纷纷意识到，大卖场模式并非放诸四海而皆准。此外，家具大卖场在家具厂商与消费者之间形成“鸿沟”，使家具厂商难以第一时间获得来自消费者的反馈。在谈到业内对连锁大卖场模式的质疑时，一位业内人士表示，大卖场的问题主要是扩张过快和没有处理好与经销商、厂商的关系。大卖场模式的存在有其合理性和必然性，然而，在行业不大景气的背景下，厂家和经销商不应该在遇到问题之后，把责任都推给大卖场。
大卖场开店成本高，许多定制品牌选择将独立店、直营店作为大卖场模式之外的重要补充。厂家直接开店，减少中间环节，便于让利给消费者，于消费者有利；对于衣柜厂家来说，可以获得一首消费者的反馈，有利于企业下一步决策。所以有实力的定制厂家都会选择开设直营店。
三、整合设计资源
加强与设计师合作是近年来许多家具品牌的共识。在很多情况下，设计师所扮演的，正是将客户与家居产品生产企业对接在一起的桥梁。在高水平设计人才和设计机构稀缺的市场背景下，设计师们手中带着上千万元大订单的情况并不少见。尤其是工程定制家具企业与设计师的合作，通过解决消费者多年来的“痛点”，释放出巨大的市场能量。不少衣柜企业表示，设计师是消费者的前导。企业应该及时给设计师提供资源与其设计需求匹配。许多与设计师展开合作的企业发现，将产品根据设计师需求整合起来之后，产品销量迅速增加，并伴随着大批量的销售大单。
定制行业的崛起，并不是一时的巧合，新渠道的开发，一步一步稳扎稳打，才有了今天的成绩。
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